Ügynökségünk, a FlyOnNet Peru, 2003-ban alakult. Hivatalos utazási iroda vagyunk, amelyet mindkét vasúttársaság, a PeruRail (engedély PRYLO1) és az IncaRail (RUC 20606610735) engedélyezett. Jogi információink elérhetők a Rólunk linken, amely minden oldalunkon hozzáférhető.
Fő célunk, hogy ügyfeleink számára megbízhatóak és elérhetők legyünk. Többnyelvű ügynökeink (angol, spanyol és francia) emailen, telefonon, WhatsAppon és online chaten érhetők el.
A gyakori kérdésre, hogy miért van több weboldalnevünk (domainünk), amelyek nem egyeznek meg ügynökségünk nevével, a válasz egyszerű. Úgy döntöttünk, hogy weboldalainkat az értékesített szolgáltatás és a nyelv alapján nevezzük el, három oldalunkon keresztül: train-machupicchu.com, tren-machupicchu.com, trem-machupicchu.com. Végül az oldalak, tartalmak és szolgáltatások teljesen azonosak.
Arra a kérdésre, hogy miért nem vagyunk regisztrálva a Canatur Kereskedelmi Kamara országos hálózatában, a válasz az, hogy a regisztráció opcionális, az ügynökség kérésére történik és díjköteles. Csak néhány ügynökség regisztrált, a miénk nem, mert úgy döntöttünk, hogy nem regisztrálunk.
Több lehetőséget kínálunk annak igazolására, hogy jogilag bejegyzett cég vagyunk, és hivatalosan felhatalmazást kaptunk vonatjegyek kiadására.
A SUNAT (Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria) hivatalos weboldala lehetőséget biztosít bármely perui vállalat létezésének ellenőrzésére.